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2020202737-马一鸣-以养宠人群实际需求为中心的人性化宠物物流服务设计
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以养宠人群实际需求为中心的人性化宠物物流服务设计-马一鸣    2020202737   
指导老师：李晶       
该设计基于前期的理论研究以及实践探索，确定设计方向为基于人性化设计原则与服务设计理论，以宠物托运服务为主要功能的宠物物流APP产品，名为“GO PET”，产品的目标群体为18岁及以上养宠的用户群体。注重解决宠物的安全问题以及运输过程的舒适性问题，帮助用户及时了解宠物情况。其主要功能为宠物托运，具有托运辅助、托运定制和托运查询等辅助功能。

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